Texto au 9-1-1


Dois-je disposer d’un forfait de messagerie texte pour utiliser le service T911?

Oui, vous devez disposer d’un forfait de messagerie texte auprès de votre fournisseur de services cellulaires pour pouvoir utiliser le service T911.

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Dois-je quand même appeler le 911 si je suis inscrit au service T911?

Oui, vous devez d’abord composer le 911. Si vous le pouvez, informez le préposé aux appels 911 que vous êtes inscrit au service T911. Si vous n’êtes pas en mesure de communiquer, le préposé utilisera votre numéro de téléphone pour déterminer si vous êtes inscrit au service T911. Il est important que vous ne bloquiez pas votre numéro!

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Tout le monde peut-il utiliser le service T911?

Pour utiliser ce service, les personnes sourdes, devenues sourdes, malentendantes ou ayant un trouble de la parole doivent s’inscrire auprès de leur fournisseur de services cellulaires. L’activation de l’inscription prend environ une semaine. Une fois l’activation effectuée, vous pouvez utiliser le service T911 en cas d’urgence. Lorsque vous utilisez ce service, vous ne devez pas bloquer votre numéro de téléphone. Si votre numéro de téléphone est bloqué, le préposé aux appels 911 ne pourra pas vous envoyer de texto.

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Qu’est-ce que le Texto au 9-1-1?

Le Texto au 9-1-1 (T911) est un service destiné aux personnes sourdes, devenues sourdes, malentendantes ou ayant un trouble de la parole. En cas d’urgence, ce service permet aux personnes de communiquer avec les préposés aux appels 911. Certains téléphones plus anciens peuvent ne pas être compatibles avec le service T911. Si vous n’êtes pas sûr que le service T911 fonctionne avec votre téléphone, veuillez consulter votre fournisseur de services cellulaires.

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FAQ sur le T911

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les questions fréquemment posées au sujet du service T911, veuillez cliquer sur le lien vers le site Web Texto au 9-1-1.

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