Le coin des enfants
- Vidéos du coin des enfants (en anglais seulement)
Visionnez les vidéos suivantes :
Français :
Quand et comment appeler le 911
Anglais :
Teach Kids When to Call 911 (Apprenez aux enfants quand appeler le 911)
9-1-1: Getting Help is Easy (9-1-1 : Obtenir de l’aide, c’est facile)
911 Emergency Number Rhyme (Chanson sur le numéro d’urgence 911)
How to Educate Kids About Safety – Calling 911, Fire Safety and Water Safety (Comment sensibiliser les enfants à la sécurité – Appeler le 911, sécurité incendie et sécurité nautique)
Matériel éducatif
Français :
Plan d’évacuation de ma maison – Sécurité publique Québec
Anglais :
Plan d’évacuation de la maison (PDF)
Aider les enfants à comprendre quand et comment utiliser le 911 en cas d’urgence permettra d’assurer leur sécurité et leur santé.
Que vous soyez parent, tuteur ou enseignant, nous disposons de ressources pour vous aider à sensibiliser les enfants au 911.
Sujets :
Appeler le 911 pour obtenir de l’aide est la chose la plus importante qu’une personne peut faire lors d’une urgence
Si tu es la personne qui doit appeler les secours, voici ce qu’il faut faire :
- Respire profondément pour te calmer.
- Appelle le 911.
- La personne qui répondra à l’appel au 911 te demandera la nature de l’urgence.
- Lorsque cette personne te le demande, donne ton numéro de téléphone et l’endroit d’où tu appelles.
- NE RACCROCHE PAS.
- La personne qui a répondu à ton appel te transférera à une autre personne qui t’aidera.
- Explique à cette personne ce qui s’est passé. (Il leur faudra tous les renseignements que tu pourras lui fournir, alors donne-lui autant de détails que possible.)
- Suis attentivement toutes les consignes.
- Garde la ligne jusqu’à ce qu’on te dise que tu peux raccrocher.
Après avoir appelé le 911 pour demander de l’aide, ta première réaction sera peut-être de te dépêcher vers la situation urgente, mais arrête-toi et regarde avant d’agir. Assure-toi qu’il n’y a pas de danger. Si ce n’est pas le cas, attends dans un endroit sûr jusqu’à l’arrivée d’un adulte ou des secours.
Quand appeler le 911
Une urgence, c’est quand quelque chose arrive et que tu as besoin de la police, des pompiers ou d’une ambulance. Par exemple, si tu vois la maison de ton voisin en feu, c’est une urgence! Si quelqu’un tombe et se fait mal gravement, c’est aussi une urgence! Mais si ton chat est coincé dans un arbre, ce n’est pas une urgence.
Tu dois appeler le 911 seulement si quelqu’un est gravement blessé ou en danger, maintenant!
- Peux-tu appeler le 911 s’il y a eu un accident de voiture? Oui!
- Devrais-tu appeler si tu vois un crime, comme quelqu’un qui fait du mal à une autre personne ou qui s’introduit dans une maison? OUI!
- Et si quelqu’un semble soudainement très malade et a du mal à parler ou à respirer? OUI!
- Et si quelqu’un s’effondre ou si tu n’arrives pas à le réveiller? OUI!
- Et si la maison de quelqu’un est en feu? OUI!
Parfois, les gens ne savent pas quand appeler le 911. Voici quelques exemples de situations dans lesquelles il ne faut pas appeler :
- Si tu ne trouves pas ton jouet préféré ou tes devoirs d’hier soir.
- Si ton chat s’est battu avec un autre chat.
- Si ton frère ou ton ami te met au défi d’appeler.
- Si ton vélo a été volé (tu peux appeler directement la police pour ça).
- Si ton chien s’est échappé.
N’appelle JAMAIS le 911 pour faire une blague ou simplement pour voir ce qui se passe. Lorsque le préposé aux appels 911 doit prendre le temps de parler à des personnes qui ne sont pas réellement en situation d’urgence, d’autres personnes qui appellent et ont besoin d’aide immédiatement devront peut-être attendre. Si tu n’es pas sûr si la situation est une urgence réelle et qu’il n’y a pas d’adultes présents, c’est une bonne idée d’appeler. Tu pourrais sauver la vie de quelqu’un.
Appeler le 911 pour une urgence
Il est bon de connaître l’adresse et le numéro de téléphone d’où tu appelles au cas où la communication serait coupée accidentellement. La personne au téléphone doit savoir où tu es et comment te joindre. La police, les pompiers ou les ambulanciers doivent savoir où tu te trouves pour pouvoir te porter secours.
Il est important de t’assurer que tu es en sécurité avant d’appeler le 911. Si ta maison est en feu, sors avant d’appeler le 911. Tu peux toujours appeler de la maison de quelqu’un d’autre ou d’un téléphone cellulaire.
Tu peux te sentir effrayé ou nerveux si tu dois appeler le 911. C’est normal. Reste aussi calme que possible. Si tu parles trop vite, la personne au téléphone pourrait avoir de la difficulté à comprendre ce qui ne va pas et le type d’aide dont tu as besoin. Parle lentement et clairement, et ne raccroche pas.
Le 911 est un moyen facile d’obtenir de l’aide d’urgence à tout moment et en tout lieu dans la province.