Le gouvernement provincial a été informé par PowerSchool que des services de surveillance du crédit et de protection d’identité sont désormais activés et mis à la disposition des élèves et du personnel enseignant dont les renseignements ont été touchés par le récent incident de cybersécurité.
PowerSchool a engagé Experian et TransUnion, des agences d’évaluation du crédit de confiance, pour offrir des services gratuits de surveillance du crédit et de protection d’identité aux élèves et au personnel enseignant concernés.
Il est possible d’obtenir des renseignements sur la manière d’activer les services gratuits de surveillance du crédit et de protection d’identité en suivant le présent lien.
Dans le système d’éducation de la maternelle à la 12e année de Terre-Neuve-et-Labrador, les élèves du niveau secondaire depuis 1995 et le personnel enseignant depuis 2010 pourraient avoir accès aux services gratuits de surveillance du crédit et de protection d’identité. Les particuliers sont invités à se rendre sur le site Web susmentionné et à suivre les instructions pour déterminer leur admissibilité et s’inscrire aux services gratuits.
Dans les semaines à venir, Experian (au nom de PowerSchool) enverra également des avis par courriel aux élèves concernés (ou aux parents et tuteurs des élèves, le cas échéant) et au personnel enseignant pour lesquels il dispose des coordonnées suffisantes. L’avis envoyé par courriel comprendra des informations supplémentaires sur les données touchées et sur les ressources offertes par PowerSchool.
En outre, PowerSchool a collaboré avec Experian pour mettre en place un centre d’appel gratuit pour les familles et le personnel enseignant. Les particuliers peuvent composer le 833-918-9464, du lundi au vendredi, de 10 h 30 à 22 h 30, heure normale de Terre-Neuve.
Une page (en anglais seulement) a été créée sur le site Web du gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador avec de l’information publique concernant l’incident de cybersécurité ayant touché la plateforme PowerSchool. Les demandes de renseignements peuvent être envoyées à PowerSchoolinfo@gov.nl.ca.
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