Le gouvernement provincial, Santé Terre-Neuve-et-Labrador et le Conseil scolaire francophone provincial mettent en place un nouveau modèle de prestation de services de santé dans les collectivités afin d’améliorer l’accès des parents, des gardiens, des éducateurs et des professionnels de la santé aux programmes et services destinés aux enfants et aux jeunes.
La nouvelle approche de prestation de services s’appuie sur les recommandations des accords sur la santé et sur l’éducation pour Terre-Neuve-et-Labrador (Health Accord NL et Education Accord NL) visant à élaborer un modèle unique de services de santé communautaires pour les enfants et les jeunes. Cette approche favorise aussi une meilleure intégration des services afin de répondre aux besoins de santé des enfants et des jeunes pris en charge, tout en améliorant la coordination et l’échange des renseignements de santé grâce aux technologies numériques.
Ce modèle contribuera à réduire les temps d’attente et à améliorer les soins :
- en mettant en place un point d’accès convivial pour les parents et les gardiens, les éducateurs et les professionnels de la santé;
- en facilitant l’accès aux soins pour les parents, les gardiens, les enfants et les jeunes, et en simplifiant la navigation dans les services;
- en renforçant la collaboration entre les systèmes, les services et les organismes communautaires;
- en offrant un dépistage et une évaluation cliniques intégrés afin de déterminer les prochaines étapes des soins;
- en formant des équipes collaboratives afin de fournir des programmes et des services dans les établissements de santé et d’éducation ainsi que dans les collectivités.
Première phase
La première phase de l’amélioration des services permettra d’optimiser la navigation grâce à un partenariat avec le service 211.
Les personnes qui s’occupent d’enfants et de jeunes pourront joindre le 211 par téléphone, texto et Internet pour obtenir de l’aide afin de s’orienter dans les programmes de santé, d’éducation et communautaires. Le personnel du 211 fournira des renseignements sur les services offerts et effectuera une évaluation afin de s’assurer que les enfants et les jeunes sont orientés vers les services appropriés, y compris des évaluations pour les besoins complexes.
Deuxième phase
La deuxième phase de l’amélioration des services consistera à faire évaluer les enfants et les jeunes par des professionnels spécialisés en santé de l’enfant. Ces évaluations, réalisées à l’aide d’outils fondés sur des données probantes, permettront de déterminer :
- les services nécessaires;
- le niveau de ces services;
- le plan d’intervention approprié.
CorCare, le système provincial d’information sur la santé, sera lancé au printemps. Ce système d’administration centrale proposera des voies d’accès aux soins améliorées et intégrées et une meilleure gestion des dossiers afin de réduire les évaluations redondantes.
Le Ministère et Santé T.-N.-L. prévoient que ces phases seront mises en place cet hiver et au printemps prochain, respectivement.
Citations
« L’accès aux soins de santé pour les enfants et les jeunes, en particulier ceux qui ont des besoins complexes, est problématique. Un changement important est nécessaire pour améliorer les résultats en matière de santé. Ce nouveau modèle garantira aux enfants, aux jeunes et à leur famille un accès rapide et adapté aux soins, que ce soit à domicile, en garderie, à l’école ou dans la collectivité. Il renforcera également la coordination entre les ministères afin que chaque enfant et chaque jeune reçoive le soutien nécessaire pour s’épanouir pleinement. »
L’honorable Krista Lynn Howell
Ministre de la Santé et des Services communautaires, ministre responsable de la Santé mentale et des Dépendances et ministre responsable de Santé Terre-Neuve-et-Labrador
« La santé et le bien-être des enfants et des jeunes sont des conditions essentielles à leur réussite scolaire. Ce nouveau modèle renforcera l’accès à des services de santé adaptés, notamment par l’entremise des écoles, des garderies et des centres de ressources familiales. Les améliorations apportées auront des retombées positives sur la santé et le bien-être des apprenants et apprenantes, tout en bénéficiant directement aux écoles, aux familles et à l’ensemble des collectivités. »
L’honorable Bernard Davis
Ministre de l’Éducation et du Développement de la petite enfance et ministre des Familles et de l’Accessibilité économique
« Les enfants et les jeunes de Terre-Neuve-et-Labrador présentent les taux les plus élevés au pays de besoins complexes en matière de soins de santé. Contribuer au bien-être de ces enfants et jeunes profitera à toutes les familles et à toutes les collectivités de la province. Santé T.-N.-L. se réjouit à l’idée de poursuivre sa collaboration avec ses partenaires dans la mise en œuvre du modèle communautaire pour les enfants et les jeunes. Ce modèle permettra aux enfants, aux jeunes et à leur famille de recevoir les soins et le soutien dont ils ont besoin, et favorisera le bien-être de tout le monde. »
Dr Pat Parfrey
Directeur général, Santé Terre-Neuve-et-Labrador
« Au nom du Conseil scolaire francophone provincial, j’accueille favorablement cette initiative. Le nouveau Modèle de santé pour les enfants et les jeunes renforcera la collaboration entre la santé, l’éducation et les services communautaires. Cette collaboration facilitera l’accès aux services essentiels pour soutenir le bien-être et la réussite de tous les jeunes à Terre-Neuve-et-Labrador. »
Marcella Cormier
Directrice générale de l’éducation, Conseil scolaire francophone provincial
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New Child and Youth Health Model to Provide Easier and More Efficient Access to Health Services
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